La population des gens du voyage est estimée en France à 240 000 personnes, dont 70 000 itinérants, 70 000 semi sédentaires et 10 000 sédentaires.
L’habitat mobile des gens du voyage repose sur des aires d’accueil permanentes que les communes ou leurs groupements doivent réaliser dans le cadre de schémas départementaux qui en déterminent le nombre et la capacité.
La Communauté de Communes a confié la gestion de cette aire à la société VAGO, entreprise spécialisée dans ce domaine. Monsieur PROUST, Directeur de cette société, a recruté sur place un gestionnaire, responsable du site employé à temps plein et un agent d'accueil sur un poste à 21 heures par semaine. Ces deux personnes ont été formées par la société qui a déjà en charge plusieurs aires similaires. Les missions du gestionnaire et de l'agent d'accueil consistent à être à l'écoute des voyageurs, assurer l'accueil, les entrées, les sorties, l'encaissement des emplacements et des consommations d'eau et d'électricité, l'entretien des lieux et le respect du règlement instauré par la collectivité.
La retion entre les personnels et les voyageurs est primordiale pour le bon fonctionnement de l'aire et garantir la pérennité des installations financées par la collectivité.
L'objectif est aussi de responsabiliser la population des gens du voyage : ces derniers se doivent d'entretenir leur emplacement durant la période où ils y séjournent. Un réglement intérieur, propre au site, est remis et signé par les voyageurs à chaque début de séjour et un état des lieux est établi avant chaque sortie.
La durée de séjour peut être supérieure à 3 mois si la famille donne des garanties sur la scolarisation des enfants et l'insertion professionnelle des adultes. Orienter les voyageurs vers les travailleurs sociaux, les aider dans leurs démarches administratives et auprès des directeurs d'école, voilà une autre mission importante du responsable du site.
Des rencontres entre les élus, les personnels et le directeur de la société ont lieu régulièrement pour faire le point sur l'organisation, les dysfonctionnements éventuels des installations et apporter des solutions aux divers problèmes évoqués.
Un réseau avec les autres aires du département se met en place afin de connaître le taux d'occupation, échanger les bonnes pratiques, orienter les voyageurs vers d'autres sites d'accueil dans le cas où l'une ou l'autre des aires se trouverait sans place vacante.